Privacybeleid

Toeristenbureau Morzine verwerkt persoonlijke gegevens (hierna te noemen “Persoonlijke gegevens”) over u wanneer u gebruik maakt van deze website (hierna te noemen de “Site”). Als verantwoordelijke voor de gegevensverwerking, respecteren wij de privacy en beschermen wij de persoonlijke gegevens van de gebruikers van onze Site.
Het doel van dit beleid is om u te informeren over de methoden voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van Uw Persoonsgegevens en over uw rechten op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens met betrekking tot de bepalingen die van toepassing zijn op dit gebied, in het bijzonder de wet 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot informatietechnologie, bestanden en vrijheden bekend als “Informatique et libertés” in de laatste versie en met de RGPD (Algemene Verordening Gegevensbescherming) die sinds 25 mei 2018 van toepassing is.

Dit beleid beschrijft de principes en richtlijnen voor de bescherming van Uw persoonlijke gegevens, waaronder persoonlijke gegevens die worden verzameld op – of via – de Site. Morzine Tourist Office verzamelt persoonlijke gegevens (online, inclusief per e-mail, of offline); dit beleid is van toepassing ongeacht de wijze van verzamelen of verwerken.
Persoonlijke gegevens zijn alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een persoon is “identificeerbaar” als hij of zij direct of indirect kan worden geïdentificeerd, in het bijzonder aan de hand van een identificatienummer of een of meer elementen die specifiek voor hem of haar zijn. Niet-persoonsgegevens” is informatie waarmee een persoon niet kan worden geïdentificeerd.

Alle Persoonsgegevens worden uitsluitend in Frankrijk opgeslagen, bij onze webhostingprovider:

IRIS Interactief
OVH SAS 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankrijk

De verantwoordelijke voor de verwerking van Uw persoonlijke gegevens is het Toeristenbureau van Morzine, 26 Place du Baraty 74110 Morzine; bepaalde technische diensten: Info Neige, Toeristisch Informatiesysteem, worden toevertrouwd aan onze technische dienstverleners: APIDAE, Lumiplan. In overeenstemming met artikel 28 van de RGPD zijn deze dienstverleners gebonden aan een strikte geheimhoudingsclausule die elk gebruik van de aan hen toevertrouwde gegevens verbiedt dat niet is voorzien in het servicecontract en die hen verplicht technische en organisatorische maatregelen te treffen die voldoen aan de vereisten voor beveiliging en bescherming van persoonsgegevens.

Persoonlijke gegevens

Persoonsgegevens kunnen het volgende omvatten: achternaam, voornaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam….

En alle andere persoonlijke gegevens die relevant kunnen zijn voor de hieronder beschreven doeleinden.
Opmerking voor bezoekers en gebruikers van de Site: bepaalde functies en mogelijkheden van de Site kunnen alleen worden gebruikt als U Morzine Tourist Office bepaalde persoonlijke gegevens verstrekt wanneer U de Site bezoekt of gebruikt. Het staat U vrij om al dan niet een deel van Uw persoonlijke gegevens te verstrekken.
Echter, als U ervoor kiest om deze niet te verstrekken, kan een dergelijke beslissing het bereiken of bevredigen van de hieronder beschreven doelstellingen verhinderen, bepaalde diensten en bepaalde functionaliteiten van de Site kunnen niet correct functioneren en/of de toegang tot bepaalde pagina’s van de Site kan U worden ontzegd.

Cookies en andere trackers

De Site kan cookies of andere technologieën gebruiken om Persoonsgegevens te verzamelen of op te slaan. Cookies zijn tekstbestanden die worden opgeslagen en gebruikt om persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens over Uw browsen op de Site te registreren.
Cookies kunnen permanent zijn (en blijven nadat U de verbinding met de Site hebt verbroken om te worden gebruikt tijdens Uw volgende bezoeken aan de Site) of tijdelijk (en verdwijnen zodra U de verbinding met de Site verbreekt). Toeristenbureau Morzine gebruikt cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren, met name door :

• een service in staat stellen om uw apparatuur te herkennen, zodat u dezelfde informatie niet meerdere keren hoeft te verstrekken om dezelfde taak uit te voeren;
• het herkennen van de gebruikersnaam en het wachtwoord die U al hebt opgegeven, zodat U deze niet opnieuw hoeft op te geven op elke webpagina die hierom vraagt.

Het toeristenbureau van Morzine gebruikt cookies om het verkeer en de gegevens op de sites te analyseren om :

• het aantal gebruikers van de diensten te meten, ze gebruiksvriendelijker te maken en ervoor te zorgen dat ze snel op Uw verzoeken kunnen reageren;
• om Morzine Tourist Office te helpen begrijpen hoe gebruikers omgaan met zijn diensten om ze te verbeteren.

Toeristenbureau Morzine kan ook gebruik maken van de diensten van externe dienstverleners voor het uitvoeren van diensten voor haar rekening, en in het bijzonder om :

• Uw surfgedrag te analyseren en het publiek voor de Sites en Applicaties te meten;
• Uw interessecentra te analyseren en u gerichte marketing- of reclameaanbiedingen te doen;
• u in staat stellen de inhoud van de Applicatiesites te delen met andere mensen op sociale netwerken of om deze andere mensen te laten weten wat u bekijkt of wat u denkt (bijvoorbeeld de “Vind ik leuk”-knop op Facebook).

In het laatste geval kunnen onzichtbare “pixels” en cookies van deze externe serviceproviders worden gebruikt en opgeslagen. Wanneer de door deze cookies gegenereerde informatie wordt doorgegeven, zorgen de cookie-instellingen ervoor dat het IP-adres vóór de geolocatie en vóór de opslag wordt geanonimiseerd. Onze serviceproviders gebruiken deze informatie om uw gebruik van de site te evalueren, om rapporten op te stellen over de activiteit op de site voor het Office du Tourisme du Morzine en om u betere diensten en reclame aan te bieden die zijn afgestemd op uw behoeften. Uw IP-adres wordt niet gekoppeld aan andere gegevens.
Wanneer U op de Site surft, worden cookies standaard geactiveerd en kunnen gegevens worden gelezen of lokaal worden opgeslagen op Uw apparatuur. De eerste keer dat U een cookie ontvangt, wordt U daarvan op de hoogte gesteld en kunt U beslissen of U deze wel of niet accepteert. Door verder te gaan met het gebruik van de site, accepteer je expliciet het gebruik van cookies door Morzine Tourist Office.
U kunt uw browser ook zo instellen dat cookies systematisch worden geweigerd (inclusief cookies die worden gebruikt voor het meten van het publiek). Echter, als dit het geval is, kan het zijn dat bepaalde functies en mogelijkheden van de site niet correct functioneren en dat U geen toegang heeft tot bepaalde delen of diensten van de site.
Als U uw gegevens wilt wijzigen of verwijderen, raadpleeg dan Artikel 9: Uw rechten. U hebt toegang tot uw cookiebeheerpaneel om de parameters voor het plaatsen en lezen van cookies in te stellen.

Bewaren van gegevens

Op soort gegevens :

• Persoonlijke gegevens (naam, voornaam, postadres, enz.): max. 3 jaar ;
• Aansluitgegevens: max. 3 jaar ;
• Locatiegegevens = 48h ;

We bewaren je Persoonsgegevens alleen zolang als nodig en evenredig is met het doel waarvoor ze zijn verzameld, d.w.z. maximaal 3 jaar vanaf de laatste keer dat je op eigen initiatief informatie met ons hebt uitgewisseld.
Na de bovengenoemde perioden worden uw gegevens uitsluitend verwijderd of geanonimiseerd.

Zoals hierboven aangegeven, verstrekt U Uw persoonlijke gegevens op vrijwillige basis.
Persoonlijke gegevens worden over het algemeen verzameld ten behoeve van de bedrijfsvoering van Toeristenbureau Mor zine, zoals het verbeteren van de marketing- en reclame-inspanningen van Toeristenbureau Morzine, het beter afstemmen van de producten en diensten van Toeristenbureau Morzine op de behoeften van de klant, het voldoen aan wettelijke rapportageverplichtingen en soortgelijke activiteiten. Toeristenbureau Morzine verzamelt en gebruikt uw persoonlijke gegevens voor de bedrijfsvoering en in het bijzonder voor de volgende doeleinden:

Wij verwerken uw gegevens geheel of gedeeltelijk ten behoeve van :

• verwerking en beheer van persoonlijke rekeningen ;
• het verwerken en beheren van uw verzoeken om informatie ;
• je nieuwsbriefinschrijvingen registreren en beheren ;
• het verwerken en beheren van uw deelname aan wedstrijden;
• informatie verwerken en beheren om partnerbedrijven te promoten ;

Met inachtneming van de lokale wetgeving en door het verstrekken van Uw e-mailadres, geeft U expliciet toestemming aan Morzine Tourist Office om dit te gebruiken samen met andere relevante persoonlijke gegevens om U commerciële of marketingberichten te sturen. Morzine Tourist Office kan Uw e-mailadres ook gebruiken voor administratieve of andere niet-marketingdoeleinden (bijvoorbeeld om U op de hoogte te stellen van belangrijke wijzigingen op de Site).

De “verwerking” van Persoonsgegevens omvat in het bijzonder het gebruik, de opslag, de registratie, de overdracht, de aanpassing, de analyse, de wijziging, de verklaring, het delen en de vernietiging van Persoonsgegevens zoals noodzakelijk in het licht van de omstandigheden of wettelijke vereisten.
Alle verzamelde persoonlijke gegevens worden voor een beperkte periode bewaard, afhankelijk van het doel van de verwerking en alleen zolang als vereist door de toepasselijke wetgeving.
Alle verzamelde Persoonlijke Gegevens worden opgeslagen in Metropolitan France.

De site kan links bevatten naar websites van derden die interessant voor U kunnen zijn. Toeristenbureau Morzine heeft geen controle over de inhoud van de sites van derden of de praktijken van deze derden met betrekking tot de bescherming van de Persoonlijke Gegevens die zij verzamelen. Dientengevolge wijst VVV Morzine alle verantwoordelijkheid af met betrekking tot de verwerking van Uw persoonlijke gegevens door deze derden. Het is Uw verantwoordelijkheid om U op de hoogte te stellen van het beleid met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens van deze derden.

Indien U de Site bezoekt vanuit een land buiten de Europese Unie waarvan de wetgeving met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en overdragen van gegevens afwijkt van die van de Europese Unie, wijzen wij U erop dat door gebruik te blijven maken van de Site, waarop de Franse wetgeving, de bijbehorende Gebruiksvoorwaarden en dit Beleid van toepassing zijn, U Uw Persoonlijke Gegevens overdraagt naar de Europese Unie en dat U instemt met deze overdracht.
Uw persoonlijke gegevens kunnen openbaar worden gemaakt binnen L’Office de tourisme de Morzine voor de doeleinden zoals beschreven in artikel 3 van dit beleid.
L’Office de tourisme de Morzine kan uw persoonlijke gegevens doorgeven naar buiten de Europese Unie, op voorwaarde dat, voordat de gegevens worden doorgegeven, wordt gewaarborgd dat de entiteiten buiten de Europese Unie een passend beschermingsniveau bieden, in overeenstemming met de geldende Europese wetgeving. Als Morzine Tourist Office ontdekt dat een derde partij aan wie Morzine Tourist Office Persoonsgegevens heeft verstrekt voor de doeleinden zoals beschreven in artikel 3 hierboven, Persoonsgegevens gebruikt of verstrekt op een manier die in strijd is met dit beleid of in strijd is met de toepasselijke wetgeving, zal Morzine Tourist Office alle redelijke stappen ondernemen om dit gebruik of deze verstrekking te voorkomen of te stoppen.
Je hebt ook het recht om te kiezen of je Morzine Tourist Office wel of niet toestaat om je persoonlijke gegevens te gebruiken voor een ander doel dan waarvoor ze oorspronkelijk zijn verzameld. U kunt bezwaar maken tegen dit gebruik door te verwijzen naar artikel 9 hieronder.
Morzine Tourist Office kan Uw Persoonsgegevens ook overdragen aan derden indien Morzine Tourist Office van mening is dat een dergelijke overdracht noodzakelijk is om technische redenen (bijvoorbeeld voor hostingdiensten van derden) of om haar wettelijke belangen te beschermen (bijvoorbeeld in het geval van een verkoop van activa aan een derde bedrijf, een wijziging van de controle of de gehele of gedeeltelijke liquidatie van Morzine Tourist Office).
Daarnaast kan Morzine Tourist Office uw persoonlijke gegevens delen met de detailhandelaar waarvan U afhankelijk bent of die is toegewezen aan het gebied waarin U zich bevindt ten behoeve van de activiteiten van Morzine Tourist Office. Morzine Tourist Office kan Uw Persoonlijke Gegevens ook delen met zakelijke partners wanneer Morzine Tourist Office en de zakelijke partner gezamenlijk een evenement sponsoren of deelnemen aan een gezamenlijke marketing promotie waar U aan deelneemt.
Morzine Tourist Office kan Uw Persoonlijke Gegevens openbaar maken indien daartoe verplicht door de wet of in goed vertrouwen dat een dergelijke openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan een juridisch proces (bijvoorbeeld een bevelschrift, dagvaarding of ander gerechtelijk bevel) of om de rechten, eigendommen of persoonlijke veiligheid van Morzine Tourism, onze klanten of het publiek te beschermen.
Waar toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kan Morzine Tourist Office uw persoonlijke gegevens ook delen met derden om u gerichte marketing- of reclameaanbiedingen te doen.
Deze overdrachten kunnen plaatsvinden via het internet of via een andere methode die door Morzine Tourist Office geschikt wordt geacht in overeenstemming met de geldende wetgeving en het interne veiligheidsbeleid van Morzine Tourist Office.

Uw recht op toegang tot en rectificatie van uw gegevens

U hebt het recht op toegang tot en rectificatie van uw persoonlijke gegevens. U kunt ons vragen uw persoonlijke gegevens te rectificeren of aan te vullen als deze onjuist, onvolledig, dubbelzinnig of verouderd zijn.

Uw recht om uw gegevens te laten verwijderen

U kunt ons vragen uw persoonlijke gegevens te verwijderen als een van de volgende redenen van toepassing is:

• de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt;
• u de eerder gegeven toestemming intrekt;
• u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op legitieme gronden;
• de verwerking van persoonsgegevens niet voldoet aan de bepalingen van de toepasselijke wet- en regelgeving.

De uitoefening van dit recht is echter niet mogelijk wanneer het bewaren van uw persoonsgegevens door de wet- of regelgeving wordt vereist en in het bijzonder, bijvoorbeeld, voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.

Uw recht om gegevensverwerking te beperken

U kunt verzoeken om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken in de gevallen waarin de wet- en regelgeving voorziet.

Uw recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer deze verwerking is gebaseerd op de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke.

Uw recht op gegevensoverdraagbaarheid

Vanaf 25 mei 2018 heb je het recht op overdraagbaarheid van je persoonsgegevens. De gegevens waarop dit recht kan worden uitgeoefend zijn:

• alleen uw persoonlijke gegevens, met uitsluiting van geanonimiseerde persoonlijke gegevens of gegevens die u niet betreffen;
• declaratieve persoonsgegevens en de bovengenoemde persoonlijke bedrijfsgegevens;
• persoonsgegevens die geen inbreuk maken op de rechten en vrijheden van derden, zoals gegevens die worden beschermd door het bedrijfsgeheim.

Dit recht is beperkt tot verwerking op basis van toestemming of op basis van een contract en tot persoonlijke gegevens die u persoonlijk hebt gegenereerd. Dit recht heeft geen betrekking op afgeleide of afgeleide gegevens, dit zijn persoonlijke gegevens gecreëerd door Morzine Toeristenbureau.

Uw recht om uw toestemming in te trekken

Wanneer de verwerking van gegevens door ons is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. Wij zullen dan stoppen met het verwerken van uw persoonlijke gegevens, zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere handelingen waarvoor u toestemming hebt gegeven.

Uw recht om in beroep te gaan

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL in Frankrijk, onverminderd andere administratieve of rechtsmiddelen.

Uw recht om postmortale richtlijnen te definiëren

U hebt de mogelijkheid om richtlijnen op te stellen met betrekking tot het bewaren, verwijderen en communiceren van uw persoonlijke gegevens na uw overlijden met een vertrouwde, gecertificeerde derde partij die ervoor moet zorgen dat de wensen van de overledene worden gerespecteerd in overeenstemming met de vereisten van het toepasselijke wettelijke kader.

Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

Alle bovenstaande rechten kunnen worden uitgeoefend:

• per post naar het volgende adres: 26 place du Baraty , met bijvoeging van een kopie van je identiteitskaart en een bewijs van adres;
• via ons e-mailadres info@morzine-avoriaz.com

Er wordt u dan een procedure toegestuurd om uw identiteit te valideren.
Let op: de documenten die in het kader van deze procedure worden opgestuurd, worden volledig vernietigd en alle gegevens die tijdens de procedure worden verzameld, worden aan het einde van de procedure permanent gewist. Houd er ook rekening mee dat alle verzoeken die niet aan deze richtlijnen voldoen, zullen worden genegeerd.
We verplichten ons om binnen 1 maand na ontvangst op dergelijke verzoeken te reageren. Deze periode kan worden verlengd met 2 maanden, afhankelijk van de complexiteit en het aantal ontvangen verzoeken, tot een totaal van 3 maanden.
Als u een account hebt, kunt u uw recht op toegang en rectificatie uitoefenen door in te loggen op uw account.
Met betrekking tot het uitoefenen van het recht op informatie zijn we echter mogelijk niet verplicht om te reageren als:

• je deze informatie al hebt;
• het vastleggen of doorgeven van uw persoonlijke gegevens uitdrukkelijk bij wet is voorzien;
• communicatie van informatie onmogelijk blijkt ;
• Het verstrekken van informatie zou onevenredige inspanningen vereisen.

Toeristenbureau Morzine draagt zorg voor de bescherming en beveiliging van de persoonlijke gegevens die U aan Morzine verstrekt, om de vertrouwelijkheid te waarborgen en te voorkomen dat deze worden vervormd, beschadigd, vernietigd of aan onbevoegde derden worden verstrekt.
Morzine Tourist Office heeft fysieke, elektronische en organisatorische beschermingsmaatregelen genomen om verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of verspreiding, wijziging of mogelijke vernietiging van deze persoonlijke gegevens te voorkomen. Onder deze beschermingsmaatregelen, maakt Morzine Tourist Office gebruik van technologieën die speciaal zijn ontworpen om persoonlijke gegevens te beschermen tijdens de overdracht. Echter, ondanks de inspanningen van Morzine Tourist Office om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kan Morzine Tourist Office de onfeilbaarheid van deze bescherming niet garanderen vanwege de onvermijdelijke risico’s die zich kunnen voordoen tijdens de overdracht van persoonlijke gegevens.
Aangezien alle persoonlijke gegevens vertrouwelijk zijn, is de toegang tot deze gegevens beperkt tot de medewerkers en dienstverleners van Toeristenbureau Morzine die deze gegevens nodig hebben voor het uitvoeren van hun taken. Alle personen die toegang hebben tot Uw persoonlijke gegevens zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht en kunnen worden onderworpen aan disciplinaire maatregelen en/of andere sancties als zij deze verplichtingen niet nakomen.
Het is echter belangrijk dat U voorzichtigheid betracht om onbevoegde toegang tot Uw Persoonsgegevens te voorkomen. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van Uw wachtwoord en de informatie in Uw account. Bijgevolg moet U ervoor zorgen dat U Uw sessie afsluit in geval van gedeeld gebruik van dezelfde computer of terminal.

Hoewel Toeristenbureau Morzine redelijke maatregelen heeft genomen om persoonlijke gegevens te beschermen, is geen enkele technologie voor overdracht of opslag onfeilbaar. Morzine Tourist Office doet er echter alles aan om de bescherming van persoonlijke gegevens te waarborgen. Als U reden heeft om aan te nemen dat de veiligheid van Uw persoonlijke gegevens is gecompromitteerd of dat deze zijn misbruikt, wordt U verzocht contact op te nemen met Morzine Tourist Office op het volgende adres: info@morzine-avoriaz.com.
Morzine Tourist Office zal klachten over het gebruik en de openbaarmaking van persoonlijke gegevens onderzoeken en proberen op te lossen in overeenstemming met de principes van dit beleid.
Ongeautoriseerde toegang tot of misbruik van persoonlijke informatie kan een overtreding zijn volgens de lokale wetgeving.

Als U vragen heeft over dit beleid, als U niet langer informatie wenst te ontvangen van Toeristenbureau Morzine of als U Uw persoonlijke gegevens wilt corrigeren, aanvullen, bijwerken of verwijderen, kunt U een e-mail sturen naar het volgende adres: info@morzine-avoriaz.com

Dit beleid kan worden aangepast aan de behoeften van het VVV-kantoor van Morzine en de omstandigheden of indien wettelijk vereist. Wij nodigen u daarom uit om regelmatig te controleren of er updates zijn.

Laatst gewijzigd: 14 augustus 2024